ネット評価

ネット系の怖い話。

知人Aから電話で頼まれ事をされた。
Aは自営業なのだが、ネットのGoogleで自分の店について
低評価がつけられているらしい、どういう低評価なのか
見てくれないか、とのことだった。
Aは今時めずらしいネットとかPCとか全く触らない男。
お客さんから
「Googleであなたの店に低評価がついてるよ」
と教えてもらった。
だがAはスマホの扱いもよくわからないレベルなので
仲間で少しはネットを利用している自分に
「どんな評価なのか確認してほしい」
と依頼してきたのだ。
最初に言っておくがＡの店は風俗店ではない。

Googleは色々なお店を（Googleが勝手に）掲載しており、
不特定多数のユーザーが任意で評価出来るようになっている。
5段階評価で、低評価の１から高評価の5までの
採点を付けられるようになっている。
評価内容を詳細に記載するかどうかは書き手しだいだし、
どこまでホントか嘘かわからない仕組みだが。

GoogleでAの店に関する掲載ページにアクセスしてみた。
評価が付いているのは3年前の1件のみ。それが低評価。
評価者は女性名だがコメントはなし。
これだけをＡに報告しても芸が無いので、その評価者の
他の評価コメントも閲覧してみた。
全部で１０件以上ののコメントを載せていた。

まず、その評価者はＡの店について低評価をつけるまえに
2つの会社に低評価とコメントをつけていた。

その2件ともが人材派遣会社のようで、いずれも
「就職面接の依頼をしたが返事もよこさない。最低。」
みたいなコメントだった。
そしてその2件とも、Ａの店から遥か離れた場所が
所在地のようだった。
会社の本社が遠隔地でも、だからといってＡの店に
評価者が来ないとは言い切れないが、
来店する可能性はかなり低い感じがした。
この時点で私としては
「これはＡは単に、理不尽なイチャモン評価を
　つけられたのではないか」
と思い始めた。
そしてその他の評価やコメントを閲覧して、
その考えは確信に変わっていった。